220mart.kz Интернет-магазин электроники и бытовой техники

220mart.kz — Интернет-магазин электроники и бытовой техники, стремящийся не только предложить качественную продукцию по ценам ниже рыночных, но и изменить ситуацию на рынке интернет-индустрии Казахстана.
Мы движемся вперёд день изо дня. Наше движение стеснено реалиями жизни, но наше намерение крепко и цели понятны!
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

17

-3
+20

КОРОЧЕ МАГАЗИН ПОЛНЫЙ -. ЕСЛИ НАПИШУ ТО ПОЛУЧИТСЯ ЦЕЛАЯ ИСТОРИЯ!

ЗА БРАКОВАННЫЙ ТОВАР НАДО ЖДАТЬ ЦЕЛЫХ 30 ДНЕЙ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СЕРВИС ЦЕНТРА! И ЕЩЕ СОТРУДНИКИ НЕ УМЕЮТ ТОЧНОГО ОТВЕТА ДАТЬ ЗА СВОИ ТОВАРЫ! ЕСЛИ ТЫ ПОЛУЧИЛ ЭТОТ ТОВАР В КРЕДИТ ЕСЛИ ОНО БРАКОВАННЫЙ ТО ТЫ ВСЁ РАВНО ЗАПЛАТИШЬ КРЕДИТ ПОКА СЦ НОРМАЛЬНОГО...
НАДИР МУХИТДИНОВ, 28.11.2018, 17:51
1 комментарий

16

-2
+18

Сообщила о бракованном морозильнике. Обещали дать обратную связь. Тишина 5 дней.

Мною был куплен морозильник. Пришел с вмятиной. Индикатор заморозки не работает.звонила несколько раз. Менеджер обещал перезвонить. Пошел пятый день. Проблема не решена. Буду оформлять возврат
Лилия, 03.07.2018, 00:08
нет комментариев

16

-3
+19

Жду звонка от менеджера пол дня. Звонил сам сказали что перезвонят и тишина Сервис на 2

Евгений, 12.06.2018, 12:13
нет комментариев

13

-4
+17

Не доволен обслуживанием

Ответил мне молодой человек невнятно сказал свое имя, по моему Абылай. Начал уточнять по поводу микроволновок что-то пробурчал и сбросил вызов. Далее перезвонив нарвался на автоответчик что все менеджеры заняты :(
Nurlan, 06.11.2018, 12:55
нет комментариев

11

-2
+13

Не смог получить заказанный и оплаченный товар.

Через Каспий.кz пытался купить наушники по самой низкой цене в городе. Заказал, оплатил. Через день мне позвлнил менеджер Бахтияр и сообщил, что по ошибке работников Каспия картинка товара на сайте не соответствет его описанию. Я возразил, так как...
Равиль, 05.03.2019, 18:57
1 комментарий

10

-3
+13

Заказ оформлен - Товара нет в наличии!

Номер заказа 1f3001676 Дата заказа 07.07.2018 Статус заказа Подтвержден покупателем
Игорь, 09.07.2018, 15:49
нет комментариев

10

-2
+12

Доставка и обслуживание УЖАСНОЕ!!! Наплевательское отношение к покупателям. Не серьезная конторка!

Заказали и оплатили плиту онлайн. Доставку обещали через неделю 07.05, 06.05 нам позвонили и сообщили что сегодня 06.05 ее привезут, но мы не расчитывали на эту дату и попросили привезти в оговоренную дату. Доставщик пообещал привезти 07.05 в...
Анжелика, 10.05.2019, 12:37
1 комментарий

10

-1
+11

Увольнять за отвратительное и хамское поведение службы доставки!

1.Мне позвонили, я несколько раз объяснял что улица Шухова находится не в ЧУ. (г. Алматы был указан в заказе) 2.Позже позвонили и сказали что: "я приехал", на замечание, что ко мне приезжают по 20 раз на день и необходимо представиться -...
Таир, 27.08.2019, 23:47
2 комментария

10

-1
+11

Гавно а не магаз, сказали отправляем товар, потом начали врать, то типа брак, а потом вообще типа нету.

Удачи вам твари, я на вас расчитывал!
ДИАС, 12.10.2019, 03:18
1 комментарий

6

-2
+8

Добрый день! Меня зовут Амангелді! я через kaspi магазин приобрел внешний накопитель Adata HD720 AHD720-2TUZ-CGR 2 TB Green! оно не работает

Добрый день! Меня зовут Амангелді! я через kaspi магазин приобрел внешний накопитель Adata HD720 AHD720-2TUZ-CGR 2 TB Green! оно не работает! Звоню в сервис центр! сказали перезвоним! перезвонили после обеда, 14.30 хотя звонил утром 9.00.! Когда...
Амангелді, 20.11.2018, 14:02
нет комментариев

6

-2
+8

Самый отвратительный интернет магазин!

Звонила сегодня 4 раза и на городской и на сотовый, трубку берут и сразу скидывают. оставила обратный звонок 2 раза, позвонили один раз и снова типа звонили просто маякнули даже телефон не успел загореться. Напрашивается вопрос зачем вы открыли...
Риза, 13.11.2019, 14:46
нет комментариев

4

0
+4

когда мне вернут деньги за неправильно доставленный товар??

я заказал у вас оперативную память для бука через каспий банк пришла для комьютера товар я отправил назад вы его получили почему не возвращаете деньги?номер заказа-131491303
Александр, 16.04.2020, 15:34
1 комментарий

4

0
+4

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность магазину 220mart.kz, в частности сервис-мэнеджеру АЗАМАТУ, за оперативность и отличную работу.

Отличное качество товара, быстрая доставка, качественное обслуживание. Спасибо магазину. Желаю процветания вашему бизнесу!
Натали Молчанова, 02.06.2020, 13:26
1 комментарий

3

-3
+6

Неприятное обслуживание, удаление отзыва на сайта магазина.

Добрый день. Я разочарована вашим магазином. В приложении Kaspi.kz 13 августа совершила покупку. Покупка Bosch PWS 7-115. Товар привезли 19 августа. Данный товар по своей глупости я не открыла. Так как, ничего в нем не понимаю. Товар брала в...
Динара, 16.09.2019, 15:01
нет комментариев

3

0
+3

Неполная комплектация товара

Заказала принтер, а там отсутствует установочный диск. Звоню третьи день у них один ответ перезвоним ждите и таки не позвонили. И курьер был неприятный, хам. Жалею что заказала у вас. Сервис 0.
Аида Бабанова, 14.08.2020, 13:29
1 комментарий

2

-2
+4

Стиральная машина Bosch WAW 32560 ME

здравствуйте! 17мая я обратилась к менеджеру Адилю с целью приобретения стиральной машины Bosch WAW 32560 ME по цене 232000тнг, выставленной на сайте вашей компании. На следующий день он мне сообщил, что цена изменилась и составляет 262000тнг....
Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 19.05.2018
Здравствуйте, Ирина!
Непременно разберёмся в ситуации и дадим вам ответ.
Пожалуйста, ожидайте звонка от наших специалистов в понедельник.
Ирина, 19.05.2018, 16:05
1 комментарий

2

0
+2

Здаствуйте вот я взял сегодня в каспий магазине через онлайн авто пылесос 5 мин работал и всё как можно связаться с магазином

Жанайдар, 04.07.2020, 19:27
2 комментария

1

-1
+2

Кукла красивая. Но на 10 день у нее сломалась голова. Ребенок 9 лет играл с ней два раза и очень аккуратно. Испортили ребенку впечатление

Купили у Вас куклу через каспи магазин. Но на 10 день у нее сломалась голова. Ребенок 9 лет играл с ней два раза и очень аккуратно. Испортили ребенку впечатление от нового года и подарка от деда Мороза. Слез было море. Цена дорогая для такой...
Татьяна, 10.01.2019, 09:45
нет комментариев

1

-1
+2

Мобиль сдать обратно

Заказал через каспи магазин детский мобиль, принесли раньше срока, в выходной день, но товар не соответствол по параметрам. Звонил в магазин, сказали что нет менеджера и позвонить в понедельник. Курьер оставил товар, сказал что если не...
Aidos, 03.12.2019, 16:34
нет комментариев

1

0
+1

Ужасное отношение к клиентам

Отвратительный магазин. Заказал 29 мая через Каспий Рэд кофемолку. Продавец позвонил, подтвердил заказ и обещал доставку до 02 июня. Сегодня статус в Каспий поменялся на доставку 08 июня. При этом мне никто не звонил и не предупреждал. Когда я сам...
Yerlan, 02.06.2020, 12:03
1 комментарий

1

0
+1

Говно магазин, никому не рекомендую его, обещают и ничего не достовляют, вообщем мошеники сидят и пихают вам ! переходите на другой сайт !

Говно а не магазин ! Мошеники
S2rc22, 21.07.2020, 21:57
1 комментарий

1

0
+1

Не доставили в обещанный срок, уведомив уже вечером.

Заказали товар, предварительно уточнив сроки поставки. Пообещали на следующей день, потому и сделали заказ. Позвонили уже к вечеру - что-то напутали на складе и не могут привезти. Сорвана работа, сроки, планы
Влад, 02.09.2020, 17:38
нет комментариев

0

-1
+1

Отличный магазин! Широкий ассортимент товара. Вежливые сотрудники. Спасибо сервис-мэнеджерам Батыру и Азамату за отличную работу!

Отличный магазин! Всем рекомендую!
Натали Молчанова, 02.06.2020, 13:30
1 комментарий

0

-1
+1

Прошу помочь с возвратом товара. Заказ с Каспи магазина №137828549.

ИП Епринцев В.В Директору Епринцеву В. От Алимбековой А.К Номер заказа 137828549 Претензия Заказ был получен 13 августа, был доставлен куръером, который запросил код подтверждения. Коробка была не оригинальная, а обычная без защиты внутри...
Александра, 19.08.2020, 16:47
нет комментариев

18

-7
+25

Крайне не доволен. Оформил заказ на кофеварку по цене на сайте. Перезвонили и сказали что цена на 9000 тг дороже. Так не делается.

Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 07.11.2016
Здравствуйте, Владислав.
От лица нашего интернет-магазина приношу вам свои извинения за сложившую ситуацию. Ваш комментарий абсолютно справедлив.
Для прояснения ситуации могу сказать, что причиной неактуальной цены на кофеварку послужило значительное изменение курса доллара. Мы предпринимаем активные действия для поддержания цен в актуальном состоянии, но, к сожалению, не имеем возможности для столь оперативных корректировок.
Надеемся, в следующий раз, когда вы к нам обратитесь, вы полностью останетесь довольны оказываемым нами сервисом.
Владислав, 07.11.2016, 11:15
нет комментариев

17

-3
+20

Абсолютно!!!НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! НЕ МАГАЗИН А ГОВНО!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! А Батыра сотрудника... НА МЫЛО!

Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 10.10.2017
Эм,.. Алёна.
Так вы же у нас плиту покупаете? Со скидкой. Ещё и с бесплатным подъёмом на этаж. И всё по причине того, что у нас произошёл форс-мажор.
Где же здесь наплевательское отношение к клиентам? Не хорошо так — не красиво и не справедливо.
Алена, 10.10.2017, 15:48
1 комментарий

14

-4
+18

Наплевательское отношение к клиентам.

номер заказа df9f01142 Звонил трижды, сообщали что перезвонят так никто и не перезвонил, прошло 3 дня ..... отношение к клиентам оставляет желать лучшего
Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 15.08.2017
Здравствуйте Дмитрий. От лица магазина мы приносим Вам глубочайшие извинения. Ситуация, участником которой Вам довелось стать, является скорее исключением, мы всегда стараемся с уважением относиться к нашим клиентам. В кратчайшие сроки мы разберёмся со сложившейся ситуацией, чтобы в дальнейшем подобного не возникало.
Дмитрий Акимов, 15.08.2017, 15:52
нет комментариев

11

-3
+14

Плохой сервис.

Плохой сервис. Ничего заказывать больше не буду
Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 30.09.2017
Здравствуйте, Юлия!
Нам жаль, что в этот раз вы испытали неприятные эмоции, обратившись в наш магазин.
К сожалению, не в наших силах нести полную ответственность за транспортные компании, осуществляющие доставку в города нашей Республики. Мы стараемся влиять, как можем, на наших контрагентов, с целью обеспечения ими надлежащего уровня сервиса нашим клиентам и по этой причине выбираем для сотрудничества лучших из возможных транспортных компаний. К сожалению, оказии всё же иногда происходят. Но — будьте справедливы — подобные ситуации не являются нормой, о чём вы можете судить, опираясь на ваш опыт работы с нашим магазином.
Выражаем надежду, что вы дадите нам ещё один шанс доказать нашу компетенцию! И желаем вам удачных покупок!
Юлия, 29.09.2017, 22:17
нет комментариев

10

0
+10

Добрый день! Для возврата наушников требуется заключение СЦ?

14 дней не прошло. Наушники не подошли по габаритам
Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 14.01.2017
Здравствуйте, Мирас!
В частном случае (по вашему товару), заключение СЦ не требуется. Однако необходимо соблюдение прочих условия, отражённых в Правилах возврата http://220mart.kz/vozvrat.
Ждём вас в понедельник в нашем офисе.
Miras, 13.01.2017, 14:41
нет комментариев

9

-3
+12

глухая контора. нет некого, с утра не звонка не чего. в случае чего опасно

Официальный ответ
Контроль качества 220mart.kz, 31.10.2017
Здравствуйте, Ержан.

19.10 в 14:58 вы попали в наш callcenter и оставили запрос с пометкой "срочно".
19.10 в 16:31 вы написали в наш чат.
19.10 в 16:40 вы оставили запрос на обратный звонок.
19.10 в 16:42 вы написали этот отзыв.
19.10 в 16:51 наш консультант ответил вам в чате.
19.10 в 17:11 (ориентировочно) наш консультант перезвонил вам.
19.10 в 17:17 вы вели переписку с нашим консультантом.
Ержан, 19.10.2017, 16:42
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 >